诸暨市智联达信息技术服务有限公司是掌上诸暨平台(以下简称「掌上诸暨」或「我们」)的运营者,本《隐私政策》(以下简称「本政策」)阐述了掌上诸暨将如何处理您的个人信息和隐私信息,并申明了掌上诸暨对保护隐私的承诺,掌上诸暨未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改本政策。请您在向掌上诸暨提交个人信息或隐私信息之前,阅读、了解并同意本政策和任何补充政策。本隐私政策要点如下:
我们会逐一说明我们对个人信息收集、使用、保护等处理的情况,以便您能够了解个人信息的概况。
当您注册掌上诸暨帐号和使用我们的服务时,我们会根据您的同意和提供服务的需要,收集您的姓名、性别、年龄、个人资料照片或电话号码、电子邮件、社交帐号、身份验证信息、位置信息和日志信息等个人信息。
除了产品的核心功能外,掌上诸暨提供一些附加功能来提升用户体验,包括:消息设置、邮件设置、推送通知设置等。当您使用掌上诸暨的附加功能时,我们不会额外收集您的个人信息,除非根据本政策告知并取得您的同意。
当您在未登录状态下时,将显示为「游客」。为了更好地为您提供便捷流畅的社区体验,「游客」同样可以进行基础的信息浏览。为了方便您查阅这些过往信息,我们需要获取您的设备号(IMEI码)以便记录存档。
目前,除法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求外,掌上诸暨不会主动公开披露您的个人信息,如果存在其他需要公开披露个人信息的情形,我们会征得您的明示同意。同时,我们保证披露采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
您可以通过本隐私政策所列的途径访问、更正或删除您的个人信息,也可以进行隐私设置或与我们取得联系。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存、共享、转让和公开披露您的相关信息。
1. 我们收集的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。此类信息会在您注册和使用我们的服务时被收集,掌上诸暨仅会出于本政策所述以下目的收集和使用您的个人信息:
1.1 您直接提供和我们自动采集的个人信息
注册信息。您使用掌上诸暨提供的服务,可以注册并登录经注册的掌上诸暨帐号。此时,您需要向我们提供以下信息:帐号名称、头像(如有)和手机号码等。提供上述信息并同意注册协议和本政策后,您可以使用掌上诸暨的核心业务功能,包括:浏览掌上诸暨平台内的内容、发布提问、回答、评论、评价等。在您注册掌上诸暨帐号时,我们会使用手机号码对您进行实名验证,如您拒绝提供手机号码或进行实名验证,您仍可浏览部分掌上诸暨平台内的内容,但将无法使用提问、发布内容、评论、评价等信息发布服务。
附加信息。当您使用掌上诸暨附加业务功能时,为满足向您提供该产品和服务之目的,除注册信息外,您还需要进一步向我们提供包括但不限于您的个人身份信息、位置信息及其他为您提供服务所必需的信息,如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息(以下将详细阐明)。
位置信息。当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们会收集有关您位置的信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用与位置信息相关的功能,但不影响您正常使用掌上诸暨的其他功能。
关键词信息。当您使用掌上诸暨提供的搜索服务时,我们会收集您的查询关键字信息、设备信息等,为了提供高效的搜索服务,这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息互有联系并可以识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
真实身份信息。当您使用掌上诸暨提供的身份认证服务时,我们会收集您的姓名、身份证号、职业、有关身份证明等信息。如果您不提供这些信息,我们将无法提供相关服务。
联系方式信息。当您向掌上诸暨进行帐号申诉或参与营销活动时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们会收集并记录您的姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉结果或向您邮寄礼品(如有)。
用户共享的信息。当您在掌上诸暨中使用第三方提供的服务时,您同意掌上诸暨允许该第三方收集您的帐号名称、头像及其他提供服务所必须的个人信息。如果您拒绝第三方在提供服务时收集上述信息,将可能导致您无法在掌上诸暨中使用该第三方服务。
个人常用设备信息。我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、我司、社会的行为,包括:【IMSI,ANDROID
ID,MAC】信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
1.2 我们可能从第三方获取您个人信息的情形
您也可以使用第三方帐号(如微信、微博)登录掌上诸暨。此时您可选择授权掌上诸暨在符合相关法律和法规规定的前提下读取您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括但不限于昵称、头像、关注用户列表等)。对于我们要求但第三方无法提供的个人信息,我们仍可以要求您补充提供。掌上诸暨可能从第三方获取您的上述信息的目的是为了记住您作为掌上诸暨用户的登录身份。您可以在使用第三方帐号登录掌上诸暨时选择授权掌上诸暨可获取的个人信息的范围,或在使用掌上诸暨的过程中通过【帐号与安全-社交帐号绑定】设置拒绝或管理掌上诸暨获取您个人信息的权限。但请注意,如果停止某些权限,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
1.3 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)涉及国家安全与利益、社会公共利益;
(2)与犯罪侦查有关的相关活动;
(3)出于维护您或他人的生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权;
(4)从其他合法公开的渠道中收集您的个人信息;
(5)法律法规规定的其他情形。
2. 掌上诸暨会如何使用您的个人信息
我们会将您的个人信息用于以下目的:
帮助我们设计新服务,提升现有服务体验。
在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
开展内部审计、数据分析和研究,以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通。
3. 我们会如何使用 Cookie 和同类技术
3.1 Cookie
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,可能影响您访问掌上诸暨或不能充分取得掌上诸暨提供的服务。
掌上诸暨不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
3.2 设备权限调用
掌上诸暨在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机、手机通讯录、蓝牙等访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝掌上诸暨收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
4 我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享
掌上诸暨不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是,经您确认同意,掌上诸暨可在以下情况下共享您的个人信息。
在获取同意的情况下共享:获得您的明确同意后,掌上诸暨会与其他方共享您的个人信息。
根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
为了能够更好地提供我们的服务,我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如消息推送,地图导航,实人认证等。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。
实现安全与统计分析。分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据。
我们向合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形逐项列举:
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息
获得您的明确同意;
基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。但我们保证,在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件。
5. 如何管理您的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证收集到的有关于您的个人信息的准确性,并保证及时进行更新。
您也可以通过「我的」页面,按照掌上诸暨的相关政策及提示,对您的个人信息进行访问、更正及删除。
6. 推广服务
我们可能使用您的个人信息,通过我们的站内私信、电子邮件或其他方式向您提供或推广我们或第三方的商品和服务。
7.我们如何存储和保护个人信息
7.1存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
7.2存储期限
一般而言,我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
7.3信息保护
为了保障您的信息安全,我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问和修改,避免数据的丢失、损毁和不当使用。
网络服务采取了多种加密技术,例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。
我们仅允许授权的人员访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。
互联网环境并非百分之百安全,请您务必妥善保管好您的登录账号及其他身份要素。我们将在合理的安全水平内采取各种安全保护措施以保障发送给我们的任何信息的安全性。
-若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时以短信,推送通知、公告等形式向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议
8.第三方服务
我们接入的第三方社交媒体或其他服务,包括新浪微博,微信QQ等分享功能,百度地图和消息推送服务,以及华为、小米、OPPO、vivo等消息推送服务,均由相关的第三方负责运营。
在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。您决定使用该类服务前,须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束,请您仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
9. 掌上诸暨会如何处理未成年人的个人信息
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。但是,如果您确认自己能够完全理解本政策的全部内容且您为使用掌上诸暨服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的,则您可以独立进行相关操作(包括向我们提交您的个人信息)。
10. 本政策如何更新及适用范围
掌上诸暨保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少,掌上诸暨会通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知等方式。
若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用掌上诸暨的服务。如果您继续使用掌上诸暨的服务,则视为您接受掌上诸暨对本政策相关条款所做的修改。
掌上诸暨的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策,该等特定的隐私政策更具体地说明掌上诸暨在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处,请以该特定隐私政策为准。
11. 使用SDK名称:友盟SDK
服务类型:统计分析 、消息推送、社会化分享、应用性能监控平台U-APM
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)
产品集成友盟+SDK及推送通道SDK(如小米、华为、oppo、vivo、魅族等),推送通道SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等),用于唯一标识设备,以便向用户设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率
个人信息字段采集:我们采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP),用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务;通过采集位置信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
12. 使用SDK名称:百度SDK
服务类型:百度地图导航功能
收集的个人信息:包括设备标识信息(Android ID、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名)
收集目的:为了地图展示和搜索功能的正常使用,向您提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计,以保障产品和服务安全正常运行
隐私权政策链接:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
13. 使用SDK名称:高德SDK
服务类型:高德地图导航功能
收集的个人信息:包括设备标识信息(Android ID、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名)
收集目的:为了地图展示和搜索功能的正常使用,向您提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计,以保障产品和服务安全正常运行
隐私权政策链接:https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
14. 您如何管理您的信息
您有权管理您的个人信息,包括访问、更正和删除您的个人信息,改变您授权同意的范围或撤回授权,以及注销您的账号,我们将在3个工作日内处理您的申请。您可以通过手机设置或掌上诸暨中提供的功能设置进行上述操作。
如果您无法通过上述方式进行管理,您可以通过我们以下提供的联系方式联系我们,我们将在15个工作日内回复您的要求。
15. 联系我们
当您对本政策有任何疑问,可以致电:0575-87020951咨询,我们将及时解决您的问题。
隐私政策发布日期:2020年1月1日 更新日期:2022年3月23日
有效期:长期有效